Mobiliser les savoir-faire et les savoir-être du coaching dans sa pratique managériale
Formation créée le 01/08/2024. Dernière mise à jour le 02/09/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
CONTEXTE : Les professionnels du management jouent un rôle essentiel dans la motivation, l'accompagnement et le développement des équipes. Leur capacité à encourager l'auto-détermination et à faciliter la réalisation des objectifs personnels et professionnels des collaborateurs est fondamentale. Ce programme vise à enrichir les compétences managériales avec des techniques de coaching pour améliorer la performance et le bien-être des équipes. PROBLÉMATIQUE : Malgré leur expertise, les managers peuvent rencontrer des défis dans la gestion de cas complexes, nécessitant des approches personnalisées et adaptées aux besoins spécifiques des collaborateurs. BUT : Équiper les managers avec des outils et techniques de coaching afin de renforcer leurs compétences en communication, gestion relationnelle et comportementale, pour un impact amélioré sur la performance et le bien-être des équipes. BÉNÉFICES : Les participants enrichiront leur pratique professionnelle avec des stratégies de coaching éprouvées, améliorant ainsi leur capacité à soutenir efficacement leurs équipes. Ce programme offre également un développement personnel significatif pour les managers, leur permettant de gérer plus efficacement les situations stressantes et d'approfondir leur compréhension de soi.
Objectifs de la formation
- Intégrer les outils et techniques du coaching dans sa pratique managériale
- Améliorer sa capacité à accompagner leurs équipes vers l'autonomie
- Contribuer à son propre bien-être professionnel et personnel
Profil des bénéficiaires
- Managers et responsables d'équipe souhaitant intégrer les outils du coaching dans leur pratique managériale
- Aucun
Contenu de la formation
-
Jour 1 : Introduction au coaching et au management
- 1. Historique du coaching : évolution et origines du coaching, distinctions entre coaching, thérapie, mentorat et conseil
- 2. Définition du coaching : qu'est-ce que le coaching, objectifs et bénéfices du coaching
- 3. Le métier ou la compétence de coach en management : rôles et responsabilités d'un coach manager, compétences essentielles du coach manager
- 4. Généralités sur la relation d'aide dans le management : principes de la relation d'aide appliqués au management, comparaison avec d'autres formes d'accompagnement
-
Jour 2 et 3 : Créer une relation de confiance avec ses collaborateurs
- 1. Éthique et déontologie : principes éthiques en coaching, codes de déontologie et leur application en management
- 2. Écoute active, reformulation et questionnement : techniques d'écoute active, l'art de la reformulation et du questionnement efficace
- 3. Cadre de référence : importance du cadre de référence en coaching, construction et maintien du cadre de référence
-
Jour 4 à 8 : Problématiser la situation et mobiliser les ressources
- 1. Techniques pour identifier et formuler les problèmes : approches pour lever les freins et mobiliser les ressources
- 2. Outils de diagnostic : modèle de Dilts (pyramide des niveaux logiques), roue de Hudson (les cycles de changement), 5 piliers du management, courbe du deuil pour comprendre et accompagner les phases de transition, triangle ECA pour le développement de l’estime, de la confiance et de l’affirmation de soi
- 3. Management situationnel : adapter le style de management aux situations, utiliser les energy skills comme levier de performance individuelle et collective, roue de l'autonomie
- 4. Modèle RPBDC (Réel, Problème, Besoin, Demande, Contrat) : application en management
-
Jour 9 et 10 : Savoir-faire et savoir-être spécifiques au coaching
- 1. Recadrage : techniques de recadrage cognitif, application dans le management
- 2. Métacommunication et confrontation bienveillante : importance de la métacommunication, techniques de confrontation positive et constructive
- 3. Communication consciente et structurée : principes issus des travaux de Marshall Rosenberg, application pratique pour faire émerger une demande claire, positive et efficace
-
Jour 11 à 13 : Gestion des enjeux personnels et relationnels
- 1. Analyse transactionnelle : concepts de base de l'analyse transactionnelle, application pour repérer et gérer les enjeux relationnels
- 2. Enjeux personnels et relationnels : identification et gestion des enjeux personnels, stratégies pour aborder les enjeux relationnels
-
Jour 14 et 15 : Techniques d'animation d'équipe
- 1. Codev (Codéveloppement) : méthode de développement des compétences par l'échange
- 2. GAPP (Groupes d'Analyse de Pratiques Professionnelles) : outils pour l'analyse collective des pratiques professionnelles
- 3. Teambuilding et coaching collectif : techniques pour renforcer la cohésion d'équipe
- 4. Conduite et animation de réunion : posture de l’animateur, application du coaching aux dynamiques de groupe en réunion
-
Examen : Évaluation finale
- Dossier professionnel retraçant une Étude de cas concrète apportée par le candidat : analyse et résolution d'un cas de management rencontré dans sa pratique en utilisant les techniques de coaching apprises
Stéphane DAMOUR- Coach professionnel et formateur en relations humaines Philippine DAMOUR - Coach professionnelle et formatrice en relations humaines
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
- Documents supports de formation projetés
- Productions en salle (théoriques et pratiques)
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Sur les Managers : • Amélioration des compétences en communication, en gestion relationnelle, en management et en accompagnement personnalisé. • Renforcement de la confiance en soi et des compétences d'autogestion face aux situations stressantes ou complexes. • Élargissement des méthodes d'intervention grâce à l'intégration des outils du coaching. Sur les Collaborateurs : • Accompagnement plus efficace et personnalisé, favorisant l'autonomie et le bien-être. • Meilleure prise en charge grâce à une approche fondée sur l'écoute active, la compréhension approfondie des besoins et des motivations. Sur les Organisations : • Renforcement de la qualité des services proposés par les managers formés. • Contribution à une culture organisationnelle valorisant l'innovation, le développement professionnel continu et le bien-être au travail. Ce programme de formation "Mobiliser les savoir-faire et savoir-être du coaching dans sa pratique managériale" est conçu pour être une ressource précieuse pour les managers, leur offrant des outils pour enrichir leur pratique, tout en contribuant positivement à la performance des équipes et à l'efficacité des organisations dans lesquelles ils œuvrent.
- Délivrance d'une attestation de participation
- Une certification spécifique, basée sur une évaluation pratique et théorique, pourra être envisagée pour valider les compétences acquises.